Bot e web marketing : cos’è un bot?

Bot è la contrazione di Robot, ma non parliamo di Robot alla Terminator, nel nostro caso i Bot sono degli algoritmi che interagiscono col web. I primi bot di massa, sono arrivati su  Twitter, dove ancora oggi troviamo la maggiore offerta e possono avere molti compiti anche diversi, per esempio ci sono bot che servono a trovare una canzone ed un link quando si inserisce il nome di un cantante o una band ma anche bot molto più evoluti che cercano di parlare con gli utenti sia per compiti di customers care sia per compiti più commerciali.

Bot e web marketing : Messanger

L’ultima frontiera per i bot è senza dubbio Messanger la piattaforma per la comunicazione di Facebook che è ormai diventata una piattaforma indipendente a tutti gli effetti e che sta attirando l’attenzione di molte realtà che cercano di creare bot con alto potenziale di automazione soprattutto nel web marketing.

Creare un bot efficace per messanger è uno degli obiettivi più seguiti da molte società di software, riuscire ad automatizzare le azioni basiche di follow up e primo contatto sarebbe un guadagno enorme a livello di tempo ed efficacia per qualunque business online.

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