Social Forum
I forum sono il primo esempio di social network o web 2.0 che dir si voglia, ed hanno una dinamica molto particolare, essendo comunque dei social verticali, ma soprattutto costante.
Social forum : fase 1
Nella prima fase dello sviluppo un forum è un luogo veramente aperto, nel senso che tutti sono ben accetti perché si vuole incrementare il traffico da subito, gli amministratori sono gentili e offrono posti di “responsabilità” [moderatori] ai primi utenti che iniziano a frequentare il forum con costanza.
Lo spam [o meglio piccola pubblicità personale] viene supervisionato ma tollerato.
Social forum : fase 2
Lo staff del forum si consolida, le visite iniziano a crescere, gli amministratori sono ancora abbastanza tolleranti ma iniziano a crearsi i primi “feudi” dei moderatori che iniziano ad essere più rigidi degli amministratori, lo spam non viene più tollerato, soprattutto quello dei nuovi utenti.
Inizia a prendere forma la netiquette del forum.
Social forum : fase 3
Il forum è diventato ormai un feudo privato, amministratori e moderatori sono sempre più rigidi ed iniziano a bannare in maniera scientifica. Bannare gli utenti diventa il mezzo primario per far rispettare le regole agli iscritti, i moderatori non tollerano utenti con una conoscenza dell’argomento superiore alla loro.
Social forum : fase 4
Il forum è diventato il campo di battaglia per la guerra interna tra amministratori e moderatori, naturalmente questo non viene notato dagli utenti meno smaliziati, la rigidità aumenta, gli utenti ben accetti nel forum sono solo quelli mediocri che vogliono essere guidati come pecore.
Nell’80% dei casi in questa fase ci sarà una scissione che porterà alla nascita di un nuovo forum.
Social forum : conclusioni
Osservare l’evoluzione di un forum è molto simile ad osservare la nascita di una dittatura e relativa epurazione, utilizzare per scopi commerciali un forum dalla fase 2 diventa molto difficile fino ad sbattere contro un muro dalla fase 3, quindi anche se i forum sarebbero un ottimo posto per fare web marketing ultra targettizato non abbiamo molte possibilità di successo.
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